Klacht: voetbalschoen al kapot na krap 3 maanden

kingbalou op 05 december 2013 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 5 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

23 augustus jl. bestelde ik voor mijn zoon nieuwe voetbalschoenen bij Zalando.
Het werd de schoen van Nike Mercurio met lekker veel noppen voor goede grip. Zwart met aan de onderkant van de schoen een streep rose en blauw.
Levering en alles correct.
Maar nu na net 3 maanden voetbal gaat een schoen al kapot.
Dit heb ik nog nooit meegemaakt. En maar liefst 3 leden uit ons gezin voetballen. Echt heel erg sneu dat dit zo snel gebeurt. En naar mijn idee mag dit toch ook niet zo snel gebeuren.
Er wordt normaal mee gevoetbald en na training en wedstrijd worden de schoenen altijd met een doekje schoon gemaakt.
Dus het onderhoud van de schoenen is wel prima.

Gewenste Oplossing:

Heel graag een nieuw paar voetbalschoen of evt. een tegoedbon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM