Mijn Klacht:
Ik heb een vestje terug gestuurd 3 weken geleden maar heb er niks over gehoord maar ik kan jullie niet bereiken
Geachte mevrouw van koert
Gewenste Oplossing:
Dat ik daar bericht van krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft drie weken geleden een vestje teruggestuurd, maar heeft sindsdien geen bevestiging of reactie ontvangen van Zalando. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
