Klacht: Verzonden bestelling komt maar niet aan

Roelien van der Wal op 22 november 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 22 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 16 nov jl. een bestelling gedaan en heb bericht ontvangen dat het is verzonden op 19 nov jl. en nu nog geen bericht ontvangen dat het in het sorteerproces bij PostNL zit dus het lijkt nergens meer te zijn
Ik heb hiervoor betaald

Gewenste Oplossing:

Wanneer de bestelling aan komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM