Mijn Klacht:
Sinds kort kan ik van Zalando niks meer thuis laten bezorgen. Maar je moet een verplicht pickup point kiezen. Op zich geen probleem. Maar je kan alleen voor PostNL kiezen. Dat gaat goed met schoenen. Nu heb ik kleren besteld en jawel die komen met DHL. Nu wil DHL een pakket afleveren bij PostNL. Tot op heden 2 x geweigerd. En nu is de vraag wanneer gaat Zalando snappen dat dit niet werkt!
Gewenste Oplossing:
Als ik pakketten ontvang zonder gedoe met pickup points.


