Mijn Klacht:
Ik heb schoenen besteld en kreeg de verkeerde toegestuurd. Die ik had besteld zouden een suède randje moeten hebben en die ik kreeg toegestuurd hadden dit randje niet. Deze heb ik geretourneerd en dezelfde schoenen weer opnieuw besteld. De schoenen die ik toen kreeg toegestuurd hadden wederom geen suède randje en waren dus dezelfde als de eerste foute zending die ik kreeg. De klantenservice geeft ook aan dat dit raar is en er dus een foute foto bij het product staat.
Gewenste Oplossing:
Is het een mogelijkheid dat ik op een of andere manier wel de goede schoenen krijg toegestuurd of zijn die er gewoon niet?
