Mijn Klacht:
20-1: Ik ben sinds november bezig mij af te melden voor de nieuwsbrief van Zalon (onderdeel Zalando).
De link voor uitschrijven werkte ruim een maand niet. Daarop per Messenger contact gehad, waarbij eerst gewoon werd gezegd dat het een technisch probleem is en ik maar moest wachten.
Daarop weer contact gehad want bleef mails ontvangen. Toegezegd dat ik uitgeschreven zou worden, mtoch weer een nieuwsbrief. De link werkt toe uiteindelijk wel weer, op die manier dan nog maar keer uitgeschreven. In het scherm netje de melding “gelukt”. Ontvangenis tot mijn verbazing weer een nieuwsbrief
27-1: tot op heden geen reactie. En ondanks wederom uitschrijven weer nieuwsbrief ontvangen
Gewenste Oplossing:
Dat ik per direct uitgeschreven wordt.
En Zalando een boete ontvangt voor het niet opvolgen van de wet.
