Mijn Klacht:
2 maanden terug retourpakket opgestuurd, nog geen terugbetaling ontvangen! Ze willen wel dat ik gelijk betaal bij bestellen (achteraf betalen is niet mogelijk)
Ze sturen wel altijd een betalingsherinnering waar ze tijd voor hebben, maar storten mijn geld niet terug omdat ze het heel druk hebben? Nooit meer bestellen bij Zalando.
Gewenste Oplossing:
Contact opgenomen met klantenservice. Geen excuses aangeboden en gezegd dat het druk is. Slechte service.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
