Klacht: Terug gestudeerde artikel

Sencica op 01 januari 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 1 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

24 november heb ik bij Zalando damsshort besteld. Toen is binnen gekomen zag ik dat niet zo een model wilde.3 december via de post nl terug gestuurd met bewijs bonnetje van de post.Twee weken geleden kreeg ik 1 ste waarschuwing voor betaling. Ik probeerde in contract met Zalando, maar het is niet gelukt. Door chronische ziekte ben ik niet in staat mijn energie verspreiden.

Gewenste Oplossing:

Ik heb mijn bewijs van de post dat ik netjes pakket terug stuurde en Zalando moet verder uitzoeken, niet meteen maning sturen...als klant van Zalando was ik altijd tevreden en op tijd netjes betaald wat in mijn dossier te zien is maar na deze ga ik zeker nooit meer iets bestellen bij Zalando

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM