Mijn Klacht:
24 november heb ik bij Zalando damsshort besteld. Toen is binnen gekomen zag ik dat niet zo een model wilde.3 december via de post nl terug gestuurd met bewijs bonnetje van de post.Twee weken geleden kreeg ik 1 ste waarschuwing voor betaling. Ik probeerde in contract met Zalando, maar het is niet gelukt. Door chronische ziekte ben ik niet in staat mijn energie verspreiden.
Gewenste Oplossing:
Ik heb mijn bewijs van de post dat ik netjes pakket terug stuurde en Zalando moet verder uitzoeken, niet meteen maning sturen...als klant van Zalando was ik altijd tevreden en op tijd netjes betaald wat in mijn dossier te zien is maar na deze ga ik zeker nooit meer iets bestellen bij Zalando


