Mijn Klacht:
Van een bestelling die geplaatst was in november, moet ik nog steeds geld retour ontvangen. Inmiddels heb ik al drie keer contact gehad met Zalando. Telkens wordt aangegeven dat ik het bedrag de eerst volgende week kan terug verwachten. Echter heb ik nog steeds mijn geld niet retour ontvangen. Destijds heb ik twee jassen besteld en beiden geretourneerd. Waarvan ik tevens een bevestiging heb met bericht dat de bestelling is ontvangen en ik mijn geld terug ontvang. Dit laatste is nog steeds niet gedaan.
Gewenste Oplossing:
Graag ontvang ik s.p.m. mijn geld retour.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
