Klacht: Terug betalen

Chamilla1985 op 04 juli 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 4 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een retour gedaan aan zalando.
4 weken geleden kreeg ik netjes een mail dat het ontvangen was door zalando en ze binnen een week het retourneren bedrag op mijn rekening zouden bijschrijven. .
Helaas zijn wel vier weken verder en heb ik na veel bellen met hen nog geen geld teruggestort gekregen! .
Iemand enig idee wat ik hier mee moet?.
Het zit me zo hoog dat ik de neiging hebben om een tv Prettige in te schakelen als radar of kassa!

Gewenste Oplossing:

Als ik eindelijk mijn bedrag terug heb!
En ze hun beloften waar maken!

Ik ben met gemak alleen als 6.88 cent aan bellen kwijt! .

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM