Mijn Klacht:
Op de site van Zalando staat het volgende:
Zalando-studentenkorting biedt je:
elke maand 10% korting
3 keer per maand te gebruiken
minimale bestelwaarde van € 30
maximale bestelwaarde van € 300
enkel voor studerenden in Nederland (WO, HBO, MBO)
Gebruik onderstaande contact knoppen indien:
je registratie niet lukt
jouw universiteit niet wordt vermeld
Mijn studentenmailadres wordt niet geaccepteerd. Daarom heb ik op diverse manieren (chat, telefonisch,mail) contact opgenomen met de klantenservice om na te vragen hoe dat komt. Het enige antwoord dat zij mij geven is dat het mailadres niet geaccepteerd wordt door het systeem. Ik vind het heel vreemd dat zij mij niet uit kunnen leggen waarom dat zo is.
Gewenste Oplossing:
Ik ben in ieder geval tevreden als ik de studentenkorting krijg maar ik zou ook tevreden zij als zij mij uit kunnen leggen waarom je als in Nederland studerende student van een MBO je je niet aan kan melden met het studentenmailadres voor de studentenkortnig.
(10)
