Samenvatting wordt geladen...
Op 25-12-2017 2 bestellingen geplaatst bij Zalando Lounge kort na elkaar. Gevraagd of beide tezamen konden worden afgeleverd en de bezorgkosten 1 x aan mij gecrediteerd konden worden. Helaas is dit niet mogelijk bij Zalando Lounge, de klant komt duidelijk NIET op de 1ste plaats en dat is droevig !
Beide bestellingen alsnog tezamen afgeleverd worden en de bezorgkosten 1 x aan mij gecrediteerd worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
