Klacht: Schoenen besteld, mannen geleden, nog steeds onderweg..

Isabelle Lambert op 30 januari 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 30 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb 3~4 maanden geleden schoenen besteld, dit NOG STEEDS niet aangekomen zijn, de track en trace staat nog steeds open als onderweg.
Ik heb al met zalando gebeld, maar er niks meer van gehoord.
Ik kan screenshots hiervan doorsturen.
Nu wil ik eigenlijk alleen nog maar mijn geld terug…

Gewenste Oplossing:

Ivm deze bestelling die niet geleverd is, in dit geval wil ik gewoon mijn betaling terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Isabelle Lambert
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM