Mijn Klacht:
Ik heb 2 weken geleden sandalen besteld via Zalando Lounge van het merk U.S. Polo. De 2e keer dat ik deze sandalen heb aangedaan is tijdens het lopen het bandje van de rechtersandaal losgeschoten en dit zomaar uit her niets. Hierdoor moest ik terug naar huis en erg haasten om op tijd bij mijn werk te zijn.
Ik zat te twijfelen tussen de 2 merken die actief waren op Zalonda Lounge (het merk Birckenstock en U.S. Polo.) helaas ben ik er later achtergekomen dat ik een foute keuze heb gemaakt.
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als deze klacht op de juiste manier wordt afgehandeld en ik mijn geld op tijd terugegstort krijg
