Mijn Klacht:
Schoenen besteld op 23-9-2015 ik kreeg ze op 25-9-2015 binnen. Na 2 weken is de rits kapot, ingescheurd. En de zijkant van de schoenen laat los.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of andere schoenen.
Klacht: rits van schoenen na 2 weken kapot
marjolein.lemmens op 14 oktober 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 oktober 2015
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zalando in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zalando een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Zalando
10 jaren geleden - Hallo Marjolein, In dat geval raad ik je aan contact op te nemen met [email protected] . Hier kunnen ze je reclamatie in behandeling nemen en kijken hoe we je tegemoet kunnen komen of verder hiermee helpen. Succes. Met vriendelijke groet, Teunis@Zalando
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
