Mijn Klacht:
Mijn retour is niet aangekomen volgens Zalando, maar is bevestigd door DHL.
Nu moet ik middels een rechtsverklaring, bewijzen dat het opgestuurd is.
Ben al 14 dagen bezig, maar hun mail werkt niet, telefonisch helpen ze niet. Ik moet elke dag mailen zeggen ze, tot het weer werkt🤔
Gewenste Oplossing:
Dat ze mijn retour als afgehandeld zetten, betaling staat nog open, onterecht!
En laat ze stoppen met buitenlandse leveranciers, alleen maar ellende van!


