Mijn Klacht:
door 6 keer opnieuw contact zoeken met zalando krijg ik steeds de zelfde antwoord of ik een rechtsverklaring wil invullen omdat mijn pakket al 2 weken verloren is. nu ik dat al 3 keer heb ingevuld krijg ik als antwoord dat het trackings nummer niet goed is in gevuld terwijl ik het bewijs als in een screenshot heb toegestuurd niet genoeg voor hun is, nu heb ik ook het 3S code er bij gezet.
Gewenste Oplossing:
dat ze daar genoegen aan hebben. en dat hun met een oplossing komen zoals mijn geld terug!


