Mijn Klacht:
Ik heb 1 maand geleden een broek retour gezonden. Nog steeds geen geld terug. Ik heb meerdere malen via de mail en de chat contact gezocht en het verzendbewijs getoond. Maar nog steeds heb ik mijn geld niet terug. Als het er maandag niet op staat schakel ik een incasso bureau in. Dan zijn de kosten voor Zalando. Het is maar 27,95 . Maar als gedupeerden moeten wij van bijzondere bijstand kleding kopen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb.


