Mijn Klacht:
Tijdens de Black Friday kortingen twee leuke kledingstukken kunnen scoren. Helaas zijn deze nooit geleverd. Contact gehad met klantenservice. Ik kreeg een kortingscode van 15% aangeboden zodat ik de producten opnieuw kon bestellen. Alleen nu zijn deze kortingen er niet meer! Het scheelt in totaal 50 euro met mijn eerste bestelling. En dan doet zalando het af met meer kunnen wij niet bieden. Ze kunnen ook de twee producten gewoon opnieuw opsturen maar dat doen ze natuurlijk niet.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de producten die ik besteld heb gewoon voor diezelfde prijs waarvoor ik ze had gekocht opgestuurd worden.
