Klacht: Prijs oplichting

Joke197050 op 23 november 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 23 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo
Heb een bestelling gedaan en vrijdag ontvangen.
Nu is het artikel afgeprijsd met 50% korting.
Alleen is de prijs op de site eerst omhoog gegaan en dan word de korting berekend.

Heb gebeld en ik krijg de korting alsnog op de oude prijs.
Neemt niet weg dat ze hun klanten in de maling nemen.
Niet elke klant is zo .

Wanneer ik vraag wie ik kan bellen van Zalando, geven ze aan dit niet te mogen zeggen.

Ik hoop dat jullie er iets mee kunnen doen.
Vriendelijke groet Joke Kuilboer

Gewenste Oplossing:

Ik ben te vreden wanneer het uitgezocht is of deze werkwijze überhaupt mag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joke197050
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM