Klacht: populair artikel

sharon08 op 10 februari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 10 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een tijdje terug zag ik een jas die via zalando te bestellen is en die ik erg leuk vind. Dit artikel is al een tijdje uitverkocht. Ik heb mijn mailadres ingevuld voor een seintje als het artikel weer beschikbaar is. Ik heb twee keer geprobeerd direct het artikel te bestellen maar blijkbaar is iemand me twee keer voor geweest en heeft de jas eerder dan mij besteld. Dit is erg frustrerend. Daarom is mijn klacht dat zalando op tijd nieuwe artikelen moet inkopen zodat er weer genoeg op voorraad is als een artikel erg populair is zodat kopers niet tegen dit probleem aanlopen.

Gewenste Oplossing:

Als er voldoende van het artikel wordt ingekocht dat ik leuk vind zodat ik geen wedstrijd hoef te houden. Het gaat in dit geval om een jas van only: 'onlshelly hooded jacket' in de kleur night sky (donkerblauw).

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sharon08
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM