Lumy-n op 13 december 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
L. Nichit heeft een klacht ingediend bij Zalando omdat zijn/haar bestelling niet is geleverd, ondanks herhaaldelijk contact met zowel Zalando als DHL. Na een maand zonder oplossing verzoekt hij/zij om terugbetaling van het bedrag.
Dag, ik heb mijn bestelling niet ontvangen.
373325384043058572
Er is aantal keren contact met Zalando en dhl geweest maar nog steeds geen antwoord op mijn vraag.
Bij deze vriendelijk verzoek om mijn geld terug te storten,het is inmiddels een maand geleden dat de bestelling geplaatst is.
Mvg,
L.Nichit
Geld terug storten!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
