Mijn Klacht:
Ik heb het al een mail gestuurd, ik wil alleen weten wat gaan we doen met dit geval? Want ik wil mij geld terug!! En er zijn al een paar dagen geleden dat ik wacht op een reactie.
Gewenste Oplossing:
IK WIL MIJN GELD TERUGGGG!!!
Klacht: Pakket leeg ontvangen en ik wil mijn geld terug.
Jenka op 03 augustus 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Zalando heeft een leeg pakket ontvangen en verzoekt om terugbetaling. Ondanks het sturen van een e-mail, heeft de klant nog geen reactie ontvangen en vraagt om duidelijkheid over de verdere afhandeling van de situatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
