Klacht: Pakket kwijt

Wesk op 16 december 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 16 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Meerdere malen contact gehad met DHL en Zalando maar ze blijven maar elkaar wijzen.

Mijn pakket is al vanaf 20 november zoek, niemand weet waar die is en beide doen ze ook niks om dit op telossen.

Ik heb al contact met beide bedrijven gehad via chat, telefoon en mail!

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakket terug is

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Reactie van de melder van de klacht Wesk

5 jaren geleden - JVGLOTC0030846076 Track en trace

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wesk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM