Mijn Klacht:
Beste,
Is het normaal dat mijn bestelling nog niet aangekomen is?
Ik maak mij nu erg druk omdat ik al meer dan een week aan het wachten ben.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn pakje ontvangen
Kunnen jullie mij hierbij helpen?
Klacht: Pakje niet aangekomen
Vanessa balarezo op 31 juli 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Zalando maakt zich zorgen omdat zijn bestelling al meer dan een week niet is aangekomen. Hij vraagt zich af of het normaal is dat er zo lang gewacht moet worden op de levering.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
