Mijn Klacht:
Al jaren bestel ik bij Zalando met achteraf betalen ik betaal altijd netjes mijn rekeningen op tijd en heb geen achterstand. Ineens kan ik niet op rekening betalen of met iDeal alleen voorruit. Nou oké dan betaal ik een keer voorruit maar vervolgens kan ik nog steeds niet achteraf betalen. De klantenservice kan geen antwoord geven waarom dit niet kan. Ik wil daar wel antwoord op jaren lang trouwe klant en dan wordt je zo behandeld. Ik wordt voor iets ‘gestraft’ maar ze kunnen niet zeggen wat.
Gewenste Oplossing:
Als ik een reden krijg waarom ik niet vooraf kan betalen naar jaren
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
