Mijn Klacht:
geachte meneer, mevrouw
Ik heb nog nooit een rekening en betaling van Zalando gehad en het lijkt mij dan ook vreemd dat er via Alektum nu een bedrag van € 188,71 door mij betaald moet worden. Dit kan niet kloppen!
Gewenste Oplossing:
Omdat Alektum een rekening stuurde van € 188,71 van Zalando, waarbij in de bedoelde brief niet staat welke goederen ik hiervoor ten onrechte zou hebben besteld.
Mijn oplossing van dit probleem is dat de rekening wordt verscheurd daar deze op een misverstand is gebaseerd.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
