Mijn Klacht:
Ik ontvang aanmaningen over een artikel dat ik heb teruggestuurd. Als ik de klantenservice will spreken, dan bestaat deze gewoonweg niet. Het telefoonnummer op de website doet het niet (dit shcijnt al heel lang het geval te zijn). Zalando is niet bereikbaar! Als ik bel wordt de verbinding meteen verbroken. Het is niet mogleijk om iemand te spreken.
Gewenste Oplossing:
Een telefoonnmmer van de klantenservie waarvan de verbinding werkt (en dus niet direct wordt verbroken zodra je het nummer belt).

