Klacht: Onterecht tas vernietigd

DemiM op 15 februari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 15 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had mijn tas opgestuurd ter reparatie, uiteindelijk hebben zij mijn tas vernietigd hier van wist ik niks van. Mij is verteld dat als het probleem niet opgelost kan worden dat mijn tas terug gestuurd zou worden naar mij, en er is niks aan mij gevraagd of ik er überhaupt wel oké mee ben dat ik mijn geld terug krijg.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn tas terug heb of een andere

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DemiM
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM