Klacht: onterecht laster van incassobureau

HVOSTEZOETERMEER op 02 januari 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 2 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 29 oktober 2018 betaling gedaan van een aankoop en krijg nu telkens van incassobureau Intrum, Teleportboulevard 136-142, 1043 EJ te Amsterdam e-mail dat ze betaling eisen. Bewijs van betaling toegezonden, maar nu meld het incassobureau dat dit geretourneerd is. Dit is niet het geval. Nu moeten ZIJ maar bewijzen dat dit geretourneerd is, want ik ben dat stalken zat !!!

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden als ik een excuus-mail krijg van Zalando en incasso bureau Intrum, Teleportboulevard 136-142 te Amsterdam. En dat ze aan mij mailen dat betaling WEL gedaan is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM