Mijn Klacht:
Wij hebben een aanmaning ontvangen terwijl de factuur al een tijdje voldaan is.
Dit gebeurt wel erg vaak bij Zalando. Ze sturen onnodige aanmaning van facturen welke al voldaan zijn. Als je erover belt dan wordt je geholpen met slecht Nederlands.
Wij zouden ook een bedrag teruggestort krijgen dit is al 4 weken geleden en nog steeds niks terug gehad. Wij denken dat er een groot probleem is met de administratie.
Wij zullen niks meer bestellen.
Gewenste Oplossing:
Zodra er geen onnodige aanmaningen worden verstuurd!
