Mijn Klacht:
Ik ben heel erg teleurgesteld en vooral boos! Ik wilde al een tijdje artikel M6429B01C-C1100SM000 mamalicious grey tights in s/m. Ik heb vaak op hun site gekeken en size s/m was altijd uitverkocht. Vorige week keek ik weer en toen hadden ze opeens wel die maat. Ik dacht wat een geluk en heb meteen deze besteld. Na mijn bestelling stond deze maat weer als uitverkocht! Vandaag heb ik de bestelde product ontvangen en die was beschadigd! Heeft twee grote gaten en de label wat normaal in het broek zit was weggeknipt lijkt het en er zat niet eens een prijs/merk/maat label wat je bij een gekocht nieuw product aan vast krijgt. Het lijkt aan alles dat iemand de broek had geretourneerd en zalando deze met gebreken en al daarna naar mij hebben gestuurd! Ik heb dit nooit meegemaakt en vind het schandalig! Als je iets zo stuurt aan een koper bied het dan aan met korting of verkoop zoiets niet eens. Men betaald voor iets nieuws en niet een kapot ondeugdelijk product.
Slecht! Ga nooit meer bij Zalando iets bestellen!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze deugdelijk producten leveren en niet gertourneerde kapotte spullen aan anderen verzenden. Ik wil mijn volledig geld terug!
