Klacht: Onbereikbaar

Nicki Erinkveld op 04 juli 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 4 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is onmogelijk om telefonisch contact op te nemen. Dit is de derde dag dat ik het 10 keer geprobeerd heb. Meestal wordt de lijn verbroken en 2 keer een voicemail dat het zo druk is dat de hotline niet werkt.

Gewenste Oplossing:

Als ze de telefoon op nemen. Als het topdrukte is, dan meer mensen aan nemen....

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM