Klacht: onbehoorlijk gedrag

fredaHELLING op 05 januari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 5 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

een bestelling volgen die drie dagen onderweg is , maar de track en trace staat er niet bij, via de chat probeer ik deze te achterhalen maar de persoon die hier achter zit is naar mijn inziens niet zo geschikt hiervoor,
ik geef keurig bestelnummer en vraag om track en trace ,lijkt mij niet zo moeilijk ,krijg als antwoord terug leuk voor je !

Gewenste Oplossing:

oplossen graag asociaal gedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door fredaHELLING
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM