Mijn Klacht:
Op 5 maart hebben wij 2 paar schoenen besteld voor onze dochter. We kregen een paar dagen later een track en trace. Echter tot de dag vandaag nooit iets ontvangen. We hebben contact gehad met zalando en die gaven aan dat wegens een verpakkingsfout de schoenen niet verstuurd zijn en we ons geld terug krijgen. Mochten we de schoenen toch willen moesten we ze opnieuw bestellen. Dit wilde we net doen en wat blijkt? De schoenen zijn in prijs verhoogd terwijl er geen sale op deze artikelen was.
Gewenste Oplossing:
Als we de schoenen voor de juiste prijs krijgen wat we op 5 maart ook hebben betaald.. we gaan niet meer betalen omdat zalando iets niet opstuurd
