Mijn Klacht:
Ik heb op 26 augustus bevestiging van betaling gekregen (die ik per ongeluk dubbel heb gedaan).
Ik heb nu al bijna 10x met medewerkers gesproken , die mij allerlei verhalen vertellen waarmee ik tot nu toe me geld nog niet terug heb.
Afspraken zoals ik word teruggebeld vandaag nog of ik stuur dit naar de zakelijke afdeling.
Ben nu ondertussen al 1.5 maand verder en ben er helemaal klaar mee.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld uiteindelijk terug krijg en een excuus aangezien ik dit niet klantvriendelijk vind.


