Terug

Klacht: NIET OP JUISTE DATUM BEZORGD TERWIJL IK MEER HEB BETAALD MORGEN BEN IK OP VAKANTIE IK GA CONSUMENTENBOND OOK INLICHTEN

Remzi metin op 02 januari 2024 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 2 januari 2024

Een klant van Zalando is ontevreden omdat zijn bestelling niet op de afgesproken datum is bezorgd, ondanks dat hij extra heeft betaald voor de levering. Hij is van plan om de Consumentenbond in te schakelen, aangezien dit probleem al meerdere keren is voorgekomen en hij zijn pakket als cadeau wilde geven voordat hij op vakantie gaat.

Mijn Klacht:

Ik ben heledag thuis ze zijn niet eens langs gekomen terwijl ik extra heb betaald morgen ga ik naar een andere land ik ga hier echt een probleen van maken dat julie het weten met consumentenbond en alles deze bezorger flikt dit al minimaal 5 keer op een rij nou ga ik er echt agteraan me pakket zou ik als cado geven daaro

Gewenste Oplossing:

Dat het in de ochtend om 8 uur word bezorgd 9 uur ga ik vertrekken

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Remzi metin
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Zalando

Alle klachten over Zalando →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Zalando
Zo werkt het