Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan bij zalando maar nooit dit pakket ontvangen, contact met ze opgenomen, formulier ingevuld maar ze beweren dat ik het wel heb ontvangen. Knap, want ik was niet thuis. Ik heb zelfs bewijs meegestuurd van mijn ringdeurbel dat de deur nooit is opengedaan en dus het pakket nooit is aangenomen. Maar ze blijven voet bij stuk houden en beweren dat ik het wel heb gehad . Ze zadelen me nu op met een rekening van ruim 80€ voor producten die ik niet heb ontvangen. Belachelijk!
Gewenste Oplossing:
Factuur ongedaan maken
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
