Mijn Klacht:
Op 1 september 2022 zou ik een mijn bestelling ontvangen van zalando.
Om moment van levering stond in te betalen bij de apotheek. ( heb hier betaalbewijs van)
Zalando ging onderzoek opstarten. Maar gls antwoordde niet dus er kwam een uitgebreid onderzoek zeiden ze.
Ik ontving vorig week een mail sta het pak perfect is afgeleverd.
Ik vroeg naam en handtekening op maar konden ze me niet geven. De case was afgesloten..
ik moest gls zelf maar contacten. Dat heb ik ook gedaan.
Gls beweerd nu dat er nooit onderzoek is geweest. Dus zalando liegt.
Ik is ontvanger kan ik niets doen dan overal maar klacht in te dienen..
kunt u mij verder helpen.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van niet ontvangen goederen.
Ik heb een document ook ingevuld op eer en geweten niets te hebben ontvangen.
(10)
