rgoossens op 23 september 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Ik deed enkele bestellingen bij Zalando en koos voor achteraf betalen. De bestellingen heb ik echter nooit ontvangen desondanks dat ze op hun website aangegeven staan als afgeleverd. Geen idee dus waar de bestellingen heen zijn. Betaalherinneringen en dreigen met incasso doen ze wel.
Als ik de bestellingen krijg of de incasso stopt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
