Mijn Klacht:
Onlangs heb ik een bestelling gedaan bij zalando en dit heb ik niet ontvangen, via mailcontact heb ik een formulier moeten ondertekenen en een foto van mijn paspoort moeten maken. Uiteindelijk kreeg ik bericht dat er geen terugbetaling word vergoed omdat het magazijn zegt dat het pakket is verzonden. Ik heb het nooit ontvangen en mijn buren ook niet, ik heb ook camerabeelden en er is geen bezorger geweest
Gewenste Oplossing:
Ik wil een terugbetaling van de bestelling die ik niet heb ontvangen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
