Mijn Klacht:
Eind 2017 heb ik vrij kostbare smartwatch gekocht van bijna 300 euro en dat was nog in de aanbieding. 14 maanden later doet de stappenteller het niet meer, wat toch een essentieel iets is voor een smartwatch. Kors geeft standaard 2 jaar garantie op horloges. Nu wordt het door zalando afgedaan ja slijtage, na 14 maanden een horloge al defect. Hier is toch lijkt mij garantie voor.
Gewenste Oplossing:
Een goed werkend horloge en anders financiele tegemoetkoming.

