Mijn Klacht:
Ik heb mij nu al minimaal 6 keer afgemeld voor promotionele emails van Zalando, maar ontvang nog steeds emails van Zalando
Gewenste Oplossing:
Totaal geen contact meer met Zalando
Klacht: niet kunnen uitshrijven promotionele emails
Nafthali op 17 mei 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā
Klacht opgelost
op 19 mei 2015
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zalando in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zalando een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Zalando
10 jaren geleden - Beste Nafthali, U ontvangt e-mails van Zalando en slaagt er niet in u hiervoor af te melden. Ik bied u hiervoor mijn excuses aan. Met de gegevens hier kan ik u helaas niet terugvinden in ons systeem. Ik wil u graag vragen ons een e-mail te sturen naar [email protected] vanop het e-mail-adres waarop u deze reclame ontvangt. Wij kunnen u dan afmelden van deze promotionele e-mails. Met vriendelijke groeten, Zalando
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Zojuist mijn gegevens gestuurd naar Zalando en het zal mij benieuwen of het nu lukt. Met vriendelijk groet, Nafthali
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
