Mijn Klacht:
ik wil me afmelden bij de zalando nieuwsbrief en promotionele e-mail…. waarna ik telkens als melding krijg dat dit mislukt is
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik me normaal kan afmelden voor deze e-mails
Mario Smits op 29 december 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
ik wil me afmelden bij de zalando nieuwsbrief en promotionele e-mail…. waarna ik telkens als melding krijg dat dit mislukt is
ik ben tevreden als ik me normaal kan afmelden voor deze e-mails
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zalando in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zalando een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Zalando
11 jaren geleden - Beste klant Vervelend om te horen dat u zich niet kan afmelden voor de nieuwsbrief. Graag had ik u verzocht om hierover contact op te nemen met [email protected]. Op basis van het e-mailadres waarmee u ons contacteert, kan de klantendienst vervolgens uw e-mailadres uitschrijven. Alvast een prettig nieuwjaar! Zalando
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM