[email protected] op 29 november 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Zo te zien.. heel! Veel klachten hier. Ook ik heb een wat rot ervaring net achter de rug. 2 shirts besteld, krijg ik een melding dat het weer terug verstuurd is, zonder dat ik het ooit ontvangen hebt. Moet ik weer! Opnieuw bestellen, terwijl het de laatste maat was. Ondertussen hebben ze wel natuurlijk het bedrag ontvangen die je dan nog pas later terug krijgt. Boos, en ontevreden.
Als ik precies dezelfde maat zo snel mogelijk terug mogen ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
