Mijn Klacht:
Via google kwam ik terecht op de shop van zalando voor een damesjack van het merk superdry. De prijs die vermeld wordt is van 129,- voor 49,95. Bij aanklikken juiste maat blijkt die gewoon 129,- te kosten.
Antwoord van zalando is dat alleen de door hun geleverde mt 32 in aanbieding en andere maten via superdry worden geleverd en zei de prijs bepalen volgens zalando. Nu vind ik dat je dit niet zo kan communiceren naar consument toe. De aanbieding is direct na mijn telefoontje verwijderd? Na weer de jas te googlen kom ik via beslist nl weer op de aanbieding van zalando uit. Dezelfde jas maar nu de maten 36-38 en 40 voor 49,95 en de juist vermelde mt 32 gewoon 129,-?? Weer zalando gebeld en die geven beslist.nl de schuld, dit is niet waar want webshop is zelf verantwoordelijk voor aanleveren goede productfeed. Na nog een paar kritische vragen hierover aan de steeds stiller wordende mevrouw wordt de verbinding verbroken??
Ik vind dit een zeer misleidende en slechte service van zalando!!
Gewenste Oplossing:
Dat ik de jas voor een redelijk prijs kan kopen, liefst natuurlijk voor 49,95.
