Klacht: Mag niet bezorgd worden bij buren

Mw Helderop op 14 juli 2016 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 14 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ivm plotseling bezoek aan ziekenhuis briefje op de deur geplakt dat het pakket afgeven moet worden bij de buren. Dit mag DHL niet doen van zalando nu heb ik hetgeen met spoed besteld en 10 euro extra moeten betalen en zit nu met lege handen.

Gewenste Oplossing:

Betere leveringsvoorwaarden

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM