Suus25 op 11 juni 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een bestelling retour gezonden en bevestiging ontvangen van Zalando. Nu na twee weken nog geen geld terug gestort. Contact met Zalando administratief fout moet nog verwerkt worden va februari en nu moet ik afwachten tot deze fout hersteld is voordat zij mijn bedrag kunnen terug storten?? Hoe lang dit gaat duren weten ze ook nog niet???
Als mijn aankoopbedrag terug gestort wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
