Mijn Klacht:
Pas geleden een sport broek besteld, nu is deze binnen gekomen maar mijn dochtertje van 3 heeft die te pakken gehad en heeft toen de verpakking en labeltjes verwijderd voordat ik de broek zelf gepast had… Wat blijkt de broek is te groot, heb contact opgenomen met zalando waarbij me verteld werd dat de broek niet retour kan ivm de verwijderde labels….
Dit moet toch niet kunnen in deze tijd!?
Kan dit opgelost worden?
Gewenste Oplossing:
Als de broek terug kan en een kleinere maat zou krijgen!

