Mijn Klacht:
ik heb een bestelling gemaakt, begin maart. na 2 weken wachten heb ik nog steeds niks ontvangen. heb contact gehad met DHL en Zalando, krijg ik te horen dat het product tijdens distributie verloren is gegaan. meer dan 3 x contact gehad en gevraagd of ik mijn geld NOG terug krijg. tot de dag van vandaag geen cent terug gezien.
Gewenste Oplossing:
na alles wat ik heb moeten doen om te weten te komen waar mijn product blijft, en wanneer ik mijn geld terug krijg. mijn geld terug is zeker wat moet gebeuren en een goede compensatie voor de moeite en ontevredenheid die ik heb moeten doorstaan. Kom vooral niet aanlopen met een kortingscode, alsjeblieft zeg.


